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지금까지 존재하는 방식으로는
응답하지 않는 고객의 문제를
해결할 수 없어요

압박이 아닌
설득
으로
전달이 아닌
이해
로

리바운드는 다르게 시작해요
01

고객의 상황을 파악해요

고객의 행동 데이터를 분석해
어떤 접근이 필요한지 이해해요

액션 예시
02

맞춤형 플랜을 제안해요

고객의 부담은 줄이고, 응답은 유도하기 위해
더 잘 갚을 수 있는 타이밍과 방식을 다르게 설계해요

플랜 예시
03

회수가 아닌
회복을 만들어요

고객 관계도 마음도 무너지지 않게
서로의 흐름이 다시 이어가도록 이끌어요

알림톡 예시
사람을 지키는 방식으로
돈도 지킬 수 있어요
01

부담없이
0원으로 시작해보세요

적은 금액도 괜찮아요
no win, no pay 방식으로
회수가 성공될 때에만 수수료가 부과돼요

piggy-bank
02

신청만 하면
그 다음은 리바운드가 할게요

리바운드가 고객 응대부터 회수 실행까지 알아서 진행해요
매달 자동 리포트를 통해 투명하게 확인해보세요

report
03

당신의 고객은
소중하니까요

고객은 한 번 잃으면 다시 돌아오지 않아요
리바운드는 '강압적인 회수'보단
'지속 가능한 관계'를 설계해요

review

자주 묻는 질문들

리바운드는 '채권추심'이라는 본질은 유지하면서, 그 방식을 근본적으로 새롭게 정의한 서비스예요. 우리는 '조정'을 통해 채무자의 자발적 상환을 이끌어내고, 그 과정을 디지털화하고 구조화해서 누구나 접근 가능하도록 만든 새로운 채권추심 방식을 만들었어요. 기존에는 마땅히 사용할만한 서비스를 찾기 어려웠던 소액 미수 채권을 실질적으로 회수할 수 있도록 설계해서, 갈 곳 없던 채권자에게는 '두 번째 기회'를, 상환이 막막했던 채무자에게도 다시 일어설 수 있는 기회를 제공하는 서비스로 자리매김하고 있어요. 리바운드의 슬로건 "Create second chances"는 바로 이 철학을 담고 있어요.
- 새로운 추심 방식이에요: 갈등이 아닌 설득, 강제보다 선택을 중심으로 설계된 디지털 조정 기반 채권추심이에요. - 소액채권 특화예요: 기존 채권추심 시장에서 소외된 채권자들을 위한 실질적 회수 솔루션이에요. - 성과 기반 비용 구조예요: No Win, No Pay 방식으로, 회수에 실패하면 비용이 발생하지 않아요. - 채무자 상환의지 고취 설계예요: 맞춤형 상환 플랜 제공과 자율 선택 구조를 통해 상환 참여를 유도해요. - 브랜드 보호 효과도 있어요: 기업 고객의 고객과의 관계를 해치지 않으면서 문제를 해결할 수 있어요.
리바운드는 채무자의 인구통계적 특성과 상황을 반영해서, 실행 가능성이 높은 상환 플랜을 자동으로 만들어요. 즉시 상환 시 할인, 분할 상환 등 다양한 구조를 제안하고, 채무자가 스스로 선택하거나 직접 설계하는 '셀프 상환 플랜' 시스템을 통해 상환 의지를 고취시켜요. 이 방식은 단순한 편의 제공이 아니라, 채무자에게 자발성과 주도권을 부여해서 상환 행동으로 전환할 수 있도록 설계된 구조예요.
리바운드는 단순히 기존 추심 시스템을 디지털화한 서비스가 아니에요. 우리는 '조정 기반 채권추심'이라는 새로운 방식을 도입하고, 첫 번째 사업 영역으로는 기존 채권추심으로는 회수조차 어려웠던 소액 미수 채권 회수를 선택했어요. 이 서비스는 단순히 회수 수단을 제공하는 것에 그치지 않고, 브랜드, 시간, 자원을 보호하면서도 회수라는 본질적 목표에 집중할 수 있도록 해요. 그리고 그 중심에는 채무자의 상환 의지를 고취시키는 설계가 작동하고 있어요.
네, 리바운드는 법무법인 수륜아시아가 직접 운영하는 채권추심 서비스예요. 처음부터 법무법인이 운영 주체로 참여하고 있어서, 모든 절차가 법적 기준에 따라 안정적으로 관리되고 있어요. 이 구조는 채권자에게는 법적 리스크 없이 안심하고 맡길 수 있는 기반이 되고, 채무자에게도 공식성과 신뢰를 줄 수 있는 설득력 있는 환경을 만들어줘요. 법무법인 수륜아시아 더 알아보기 → www.srlaw.co.kr